Desde que os dispositivos móveis se tornaram populares e acessíveis, dificilmente uma empresa conduz seus negócios sem o apoio desse tipo de tecnologia. Inicialmente, facilitando a comunicação para fins pessoais ou comerciais, a grande família de smartphones e tablets passou a também hospedar uma série de aplicativos que revolucionaram os modelos de negócios empresariais e foram capazes de transformar a vida das pessoas, simplificando as suas rotinas e transformando a forma como as empresas funcionam.
Como um aplicativo pode transformar um negócio?
A velocidade com que o ser humano interage com o mundo é intensa. Milhares de informações trafegam pela grande rede em milésimos de segundos e o diferencial nos negócios hoje é o quão rápido se atinge o cliente em seus propósitos. A cadeia de valor perpassa desde o processo de fabricação até o pós-delivery de um produto ou serviço, e inovar dentro desse ciclo é uma necessidade constante.
Com o apoio da tecnologia e ainda mais desses pequenos aparelhos móveis é possível atingir muito mais rápido o consumidor, através da disponibilização de sistemas integrados ao ambiente corporativo como lojas virtuais, portais de relacionamento ou mesmo campanhas de marketing. O fato de idealizar aplicações que "toquem" o cliente é fator crítico de sucesso para instalação e manutenção da organização no mercado.
Veja alguns exemplos de como aplicativos podem ajudar seu negócio a inovar:
- Imagine uma empresa que faz auditoria em supermercados, anota todos os dados no papel e depois vai para o escritório e digita os dados no sistema. Além de gastar mais tempo nesse processo, com um custo maior, corre o risco de cometer erros na digitação dos dados. Se essa empresa tiver um aplicativo embarcado em dispositivo móvel que registre diretamente em sua base, na nuvem, os dados da auditoria, certamente ganhará muito mais em eficiência operacional;
- Uma empresa que possui fazendas e nessas fazendas tem postos de combustíveis para abastecimento, pode controlar os abastecimentos e medir a perda de combustíveis através de um aplicativo, de forma a racionar custos e maximizar seus resultados financeiros;
- Uma distribuidora de produtos que possui vendedores na rua que anotam os pedidos em papel para depois lançar os pedidos no retorno para a empresa: certamente o processo é mais lento e oneroso. Através de um aplicativo, é possível fornecer um orçamento rápido ao cliente, registrar o pedido, enviando uma cópia para ele e, automaticamente, expedir os produtos. Ou seja, toda a cadeia logística é suprida de forma eficiente com um aplicativo embarcado em dispositivo móvel.
É possível citar inúmeras aplicações que representam melhorias de processos ou inovações disruptivas que traduzem em grandes oportunidades para as empresas. Fica cada vez mais evidente que não tem como ficar fora dessa onda que se fortalece cada vez mais na vida de cada indivíduo.
Para o desenvolvimento de aplicativos é importante que a empresa selecione um fornecedor com alto nível de experiência nesse universo da mobilidade. Possuir expertise em desenvolver aplicações que valorizem a experiência do usuários (UX) representa um grande diferencial para o produto final.
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