A forma como a mobilidade invadiu a vida das pessoas e das organizações pode ser considerada a grande bolha tecnológica. O avanço e o nicho de oportunidades que foi aberto após o surgimento dos dispositivos móveis é gigantesco. Imediatamente, tudo isso deu margem para que novos APPs e diversas aplicações fossem lançadas a todo momento.
Nesta indústria podem-se destacar quatro aplicativos ou serviços ou empresas que não param de crescer. O discurso da vez é inovação. E não dá para falar em inovação sem mencionar essas transformadoras de comportamento e de negócios:
1 - Uber - Pedidos de carros
A empresa foi fundada em 2009 e em 2010 lançou o aplicativo para iOS e Android. Baseado no conceito E-hailing - que consiste em requisitar um táxi através de um dispositivo smartphone - permite acionar carro particular enquadrando na modalidade de carona remunerada. O interessado em trabalhar na rede Uber realiza um cadastro que é averiguado pela empresa, seguindo uma lista de exigências, incluindo a análise de antecedentes dos últimos sete anos do motorista. O valor de mercado da Uber foi avaliado em US$ 51 bilhões, em 2015.
O aplicativo conecta motoristas e passageiros de forma inteligente, otimizando o tempo de espera, reduzindo custo de deslocamento e oferecendo um serviço diferenciado com maior qualidade. Utiliza também tecnologia de localização que permite, inclusive acompanhar todo o percurso realizado pelo motorista do carro. Ao término da corrida, o débito é realizado diretamente no cartão cadastrado pelo cliente, evitando o manuseio de dinheiro e sem precisar digitar qualquer dado no dispositivo do motorista.
2 - Easy Taxi - Pedidos de táxis
Presente em mais de 420 cidades e 30 países, o aplicativo Easy Taxi é utilizado por mais de 17 milhões de usuários. Através de GPS, o APP identifica rapidamente a localização do passageiro, direcionando o motorista que esteja mais próximo para realizar a corrida. A rede é formada por motoristas de taxi licenciados. Oferece a modalidade de táxi coorporativo, aplicando descontos especiais para empresas. Lançada em 2011, seu valor de mercado em 2015 foi avaliado em R$ 1 bilhão.
O aplicativo permite ainda a seleção da forma de pagamento desejada e o acompanhamento do deslocamento do motorista e a iteração direta através de mensagens via SMS e chamadas de voz.
3 - WhatsApp - Comunicação via mensagem sem necessidade de telefone
Esta solução de troca instantânea de mensagens revolucionou a forma de interação entre as pessoas, levando o Facebook a adquirir por US$ 16 bilhões em 2014, devido ao receio de enfraquecer a sua solução de rede social, dobrando o valor da marca do Facebook.
Motivo de polêmica, principalmente, em relação a aspectos de privacidade, tornou-se uma febre e é difícil seus usuários ficarem sem essa potencial ferramenta de comunicação que além de textos, compartilha imagens, vídeos e áudios.
4 - Spotify - Mudou o jeito de ouvir música
Baseado em assinatura, mas disponibilizando uma modalidade free limitada, o aplicativo de fato trouxe uma forma diferente de ouvir música. O APP foi lançado em 2008 e em junho de 2015 alcançou a marca de mais de 75 milhões de usuários ativos (20 milhões pagos). Detém o maior acervo de músicas e o usuário pode montar uma playlist com as suas preferidas. Pode ser considerado o melhor e mais completo serviço de streaming de músicas. Seu valor de mercado, em junho de 2015, chegou a US$ 8,5 bilhões, após rodada de investimentos.
As mudanças provocadas por essas empresas são sempre alvo de polêmica na sociedade e não tem como negar a transformação realizada na vida das pessoas e das organizações empresariais. Provavelmente muitos aplicativos de caráter inovador surgirão, mas sem dúvida esses quatro são o marco na história dos APPs.
E você, possui experiência com esses aplicativos? Qual o seu grau de satisfação? Compartilhe aqui seus comentários.
